Atık Su Arıtmada Kitosan

Acar BALTAŞ Pandemi geride kaldı ancak doğurduğu sonuçların uzun dönemli etkisi sadece insan sağlığı ve sağlık sistemi üzerindeki izlerinden çok…

Acar BALTAŞ Günlük dilde küçültücü bir anlam taşıyan “sürü psikolojisi” kavramı ilk olarak 1848′de Amerika’da kullanılmıştır. Dan Rice adında bir…

Acar BALTAŞ Kriz, bilinen çözümlerin sorunu çözmeye yetmediği durumlara verilen isimdir. Afet ise insanlar için fiziksel, ekonomik ve sosyal kayıplara…

Bir Saha Satış Müdürünün Sorumlulukları İyi bir yönetimde ilk işin planlama olduğunu biliyoruz. Saha satış müdürü olarak şunları tamamladığınızda iyi…

Mutluluk konusunda modeller ne kadar karmaşık olursa olsun, birbiriyle ilişkili olarak değerlendirilen bu iki kavram HEDONİZM ve ÖDOMONİZM’ dir.  HEDONİK…

Gallup’un Dünya çapında yaptığı araştırma çalışanların yüzde 65’i işlerinin en stresli yönünün yöneticileri olduğunu, yüzde 75’i işlerine yabancılaşma sebeplerinin başında…

AİLE ŞİRKETLERİNDE YÖNETİM DEVRİNİN EN BÜYÜK SORUNU VE SONUÇLARI Aile şirketleri, kendi kurucularının psikolojisiyle sıkı sıkıya iç içe geçmiştir. Kurucular…

Temsilci Firmanın (Distribütör – Bayi) Performans Değerlendirmesi ve Denetlenmesi Önemli olan şirketin uzun dönemdeki toplam performansıdır. Temsilcinin performansının ölçüsü, uzun…

Değişim yönetimi ve çalışanın bağımlılık tedavisi birbirine zıt görünse de her ikisi de insan davranışlarını düzenlemek üzerine kuruludur. Karşılaştırma en…

Bir işletme, başka işletmelerle yatay, dikey ve çapraz olmak üzere üç tür rekabet içinde olabilir. Ancak bu ayırım inceleme kolaylığı…

İyimser ile Kötümser, Özgüven ve Planlama üzerine  İyimser ve Kötümser Bazı insanlar “bardağın yarısı boş”, bazıları da “bardağın yarısı dolu”…

Tüketici davranış özellikleri değişti. Bugün, siz daha ilk ipucunu vermeden, müşteriler satın alma sürecine girebiliyor. Sonuçta da satış organizasyonlarının satış…

HER ŞEY DAHA SADE OLMALI Benim bütün çabam sadelik yaratmaktır. İnsanların genel olarak maddi imkânlarının çok iyi olduğu söylenemez. Şu…

Sonuçta, müşteri esaslı stratejilerin bütün amacı, müşteri cephesinde davranış değişikliğidir. Bir müşterinin gerçekleşmemiş potansiyel değerinin kısmen de olsa ele geçirilmesi,…

İş yaşamında doğruluk ve dürüstlük üzerine çok konuşulur. İşe alma görüşmelerinden başlayarak, yönetim kurulu toplantılarına ve ortaklar genel kuruluna kadar…

Rekabetle yatıp kalkan enerjik şirketler, hiç durmaksızın, yorulmak bilmeksizin ve ısrarla para bırakacak müşterilerin tümünü ele geçirmek için yasal yollardan…

ORTAM– BEKLENTİLER – DUYGULAR – DENEYİM –KATILIM Bu bölümde, müşteri ilişkileri kavramı ile şirket ve markaların müşterileriyle daha yakın bağlantı…

Satış temsilcisi ile saha satış müdürünün her bir önemli ya da kilit müşterinin nasıl geliştirileceğini derinlemesine planlaması gerekir. Aşağıda bunun…

Potansiyel müşteri “Düşünmek istiyorum” dediğinde ne anlamalıyız.  Parası yok. Kendi kendisine karar veremiyor. Başkalarına bakmak istiyor. Şu anda ürününüze ihtiyacı…

Ancak müşteriyi elde tutmak, müşteri İlişkisiyle aynı şey değildir. Müşterilerin zaman içinde o şirketten satın almaya devam etmesi—elde tutuldukları—anlamına gelen…

Bazı insanların zorluk dolu hayatlarına karşın yaşama sevincini koruyup ve sağlıklı olarak hayatlarını sürdürdüklerini, bazılarının ise zorluklar karşısında kolayca ümitsizliğe…

Bu güne kadar yüzlerce kitap, yayın, makale veya literatürde yer alan ve kanımca hayatın her alanında uygulanabilirliği mümkün “COACHING” kavramını,…

Merhaba, Ben senin müşterinim. Evet, gerçek bir kişi, bir insanım. İhtiyaçlarım ve isteklerim var; günü gerektiği gibi geçirmek için, istediğimi…

“İŞ İŞTEN GEÇMEDEN” Herhangi bir süreçte, sorun veya iyileştirme şansı gördüğünde; bunlar için sızlanmak yerine çözüm alternatifleri üretebilme özelliği.      …

Su içmek neden önemlidir? Su, vücudumuzun en temel ihtiyaçlarının başında gelir. Vücudumuzdaki doku, organ ve eklemlerin temel bileşenidir. Vücudumuzdaki her…

İlk Saniyelere Dikkat Muhtemel müşteriye satış görüşmesinin ilk otuz saniyesinde sergileyeceğiniz yaklaşım tarzı, sonraki otuz dakikada söyleyeceğiniz ya da yapacağınız…

“Eğer Yürüdüğünüz Yolda Güçlük ve Engel Yoksa, Bilin Ki O Yol Sizi Bir Yere Ulaştırmaz “ Bernard SHOW   Kurulmuş…

Çok fazla başvurunun olduğu pozisyonlar için giderek daha sık yapılmaya başlanan grup mülakatlarında amaç birden fazla adayı aynı anda tanıyarak…

Gürkan Akçay Boğaziçi Üniversitesi – Yazar / Editör-Bilimfili Aşı geliştirme yarışı yeni bir aşı tekniğinin de gündelik hayatın dilinde kendisini…

Kendinizi ve aracınızı gereken şekilde hazırlamazsanız, kötü hava şartlarında araç kullanmanız çok daha zordur.     Aşağıdaki basit önerileri dikkate…

Hijyen: Sağlığa zarar verecek ortamlardan korunmak için yapılacak uygulamalar ve alınan temizlik önlemlerinin tümü hijyen olarak tanımlanır. Temizliğin sadece görünür…

Biraz Eşeklik, biraz köpeklik, biraz maymunluk… Tanrı “eşeği” yarattığı zaman o’na: “Sen Güneşin doğuşundan batışına dek durmak dinlenmek bilmeden çalışacaksın,…

HYPOCLOROUS ACİD (HİPOKLORÖZ ASİT-HOCL) İNSAN SAĞLIĞI VE HAYVAN SAĞLIĞININ İDEAL ANTİSEPTİK VE DEZENFEKTANI 1. FİZYOLOJİK BİR MOLEKÜL  Bağışıklık sistemimizin en…